Rio - Micro e pequenas empresas podem fincar bandeira na Internet usando recursos online para aumentar a produtividade e os lucros, sem precisar de grandes investimentos. Graças a serviços como Google Apps e Microsoft Live, ferramentas como e-mail, agendas, documentos, planilhas, criação e hospedagem de sites podem ser usadas de graça em qualquer computador conectado à Internet. Em muitos casos, basta o smartphone ou celular.
Ferramentas online são familiares a usuários domésticos e autônomos. A vantagem das versões para empresas é que toda a infra-estrutura e interface podem ser associadas ao domínio registrado pela empresa. Para empresas que têm profissionais trabalhando na rua, compartilhar documentos, agendar compromissos e trocar mensagens instantâneas são opções bastante atraentes.
O Google Apps (www.google.com/a) tem os melhores recursos para compartilhamento. O Google Docs (para textos, planilhas e apresentações) é integrado a Gmail, Gtalk e Google. Após criar uma planilha, por exemplo, e tentar compartilhá-la, todos os contatos são automaticamente listados no campo destinatário. Quem tiver autorização do criador da planilha pode alterá-la online. As modificações são registradas e comunicadas aos demais por feeds RSS. É possível comparar as versões do mesmo documento, já que cada modificação é identificada por uma cor atribuida a cada usuário do grupo.
Duas aplicações em teste no Google Labs (acessível pelo Gmail) permitem criar no Gmail janelas de acesso direto ao Google Docs e ao Google Calendar. Há aplicativos também para acesso a e-mail e agenda pelo celular, e Gtalk por Blackberry.
O Live Office Small Business (http://www.officelive.com)tem uma grande variedade de aplicativos, mas a desvantagem de não dispor de versão em português. Além das contas de e-mail, hospedagem de arquivos e documentos compartilhados, oferece módulos para acompanhamento de balanços, registro de funcionários e elaboração de treinamentos, ferramentas de marketing por e-mail e listas de distribuição, entre outros.
Os documentos são compartilhados por meio da integração com o Workspaces. A desvantagem é que a edição de textos, planilhas e apresentações não pode ser feita online. É preciso baixar o arquivo, iniciar o programa correspondente, editar o arquivo e depois compartilhá-lo novamente. Pelo menos o usuário poderá trabalhar com programas que ele já conhece. As atualizações também são informadas por feeds RSS.
O serviço da Microsoft oferece uma home page simples, além de modelos para criação de páginas mais personalizadas e resgistro de acessos ao site. O usuário pode até criar uma loja online, por 40 dólares ao mês. A Microsolft também cobra 1% do valor das vendas neste caso.
Gmail vira HD virtual
Como o Gmail é generoso na oferta de espaço, muita gente costuma enviar arquivos como documentos e planilhas para seu próprio e-mail a fim de acessá-os remotamente. Existe, contudo, um programinha gratuito que reduz o trabalho e usa o Gmail como disco virtual. Trata-se do Gmail Drive, que pode ser baixado em http://superdownloads.uol.com.br/download/153/gmail-drive/. Ao instalar o programa, será criada uma pasta Gmail Drive em Meus Documentos, que poderá ser acessada pelo Windows Explorer. O programa permite tarefas básicas como mover e apagar arquivos.
Ao clicar na pasta Gmail Drive, são pedidos o nome de usuário e senha do Gmail. Os arquivos são enviados como anexos a mensagens, com o nome no campo assunto. Para enviá-los, basta arrastá-los para a pasta Gmail Drive. Serão aceitos arquivos de até 20 GB. Funciona com Windows XP.
